Livraison et retrait
Jour de livraison et jour de retrait
Le client lors de sa commande pourra choisir 3 modes de livraison :
- Livraison chez soi en 72 heures (sans choix de date)
- Livraison chez soi en 72 heures minimum (avec choix de date)
- Retrait au magasin en 48 heures (délai minimum de préparation)
Lors de la commande, le client choisit une livraison normale ou choisit sa date de livraison. Voici les modalités pour être livré chez soi selon le jour de commande :
- lundi : livraison le jeudi
- mardi : livraison le vendredi
- mercredi : livraison le mardi
- jeudi : livraison le mardi
- vendredi : livraison le mercredi
- samedi : livraison le jeudi
- dimanche : livraison le jeudi
Lors de la commande, le client choisit de retirer les produits au magasin. Voici les modalités de retrait selon le jour de commande :
- lundi : retrait le mercredi
- mardi : retrait le jeudi
- mercredi : retrait le vendredi
- jeudi : retrait le samedi matin
- vendredi : retrait le lundi après-midi
- samedi : retrait le mardi
- dimanche : retrait le mercredi
Suivi du colis
Le colis est suivi tout le long de l’expédition. Vous êtes prévenu par email ou par téléphone de la date de départ du colis, vous avez ensuite un suivi détaillé et précis que vous pouvez obtenir grâce à votre numéro de client.
Lors du départ de votre marchandise, nous vous garantissons une mise à disposition de votre colis en moins de 24 heures avec une livraison le lendemain entre 8h et 13h.
Engagements et responsabilité
La marchandise est conditionnée sous barquette hermétique et boîte isotherme sécurisée avec retardateur de froid.
Nous garantissons un cycle de livraison de moins de 20 heures. Nous remboursons tout colis qui ne respecterait pas cet aspect contractuel. En revanche nous dégageons notre responsabilité si vous êtes absent lors de la livraison et si vous n’avez pas eu recours à la solution mise en place en cas d’absence, à savoir l’enlèvement du colis dans votre bureau de poste le plus proche du lieu de livraison le soir de ce même jour, le livreur ne le laissant au dépôt que lorsque sa tournée est finie.
Pour une livraison dans de bonnes conditions
Pour nous permettre de vous livrer, il vous sera demandé de nous transmettre :
- votre nom, adresse de votre domicile ou entreprise
- le jour de livraison souhaité
- votre adresse email, votre numéro de téléphone fixe ou portable
ATTENTION ! Si la moindre erreur se glisse dans l’adresse, ou si les renseignements donnés ne sont pas complets, Chronopost se dégage de toute responsabilité et la livraison est automatiquement décalée avec complications de retour au dépôt, colis perdu etc…
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Idées et témoignages
La recette du Chef des Buissonnets : Rôti de porc à la suédoise
Un rôti de porc au moelleux incomparable accompagné de pommes et de pruneaux pour une petite touche originale
Témoignage : Mme Geneviève Rousseau, Saint-léger-des-bois (Maine et Loire)
En dégustant les produits de la Ferme des Buissonnets, j’ai retrouvé une qualité proche du “bio“. Quand j’ai vu l’amour que portait le propriétaire à ses bêtes, je n’ai pas été étonnée. Je commande en grosses quantités des rôtis, de la charcuterie sèche, des saucisses… à des prix très compétitifs et je suis toujours satisfaite du résultat. J’ai aussi une petite faiblesse pour le farci poitevin qui n’existe pas chez nous. C’est pour cette raison que je vais prochainement goûter aux autres plats cuisinés. J’ai toujours été accueillie remarquablement. La dernière fois, la boutique de la ferme a même ouvert spécialement ses portes pour que j’effectue mes achats.